Le contrat de maintenance

Si votre site web requiert des mises à jour régulières, optez pour le contrat de maintenance.

Choisissez le forfait qui vous convient le mieux : 4h/mois, 6h/mois, 8h/mois... Vous bénéficiez d'un tarif compétitif de 42€ /heure. Si par exemple vous choisissez un forfait de 8h/mois, vous ne payez que 336€ par mois. Nous sommes disponibles 7j/7 par téléphone ou par email. Nous intervenons généralement sous 48h.

Prestations

Quelles sont les prestations ?

Les prestations de maintenance fournies sont principalement les mises à jour éditoriales : l'ajout de nouvelles pages, la suppression des contenus obsolètes, la saisie de texte html, l'ajout d'images, de vidéos et de fichiers mp3, l'optimisation des pages pour les moteurs de recherche ainsi que les sauvegardes et l'assistance à la gestion des noms de domaines.

Quels sont les délais de réalisation ?

Les prestations sont réalisées dans le délais maximum de 4 jours, en règle générale.

Durée du contrat

Combien de temps dure le contrat ?

Le contrat de maintenance dure un trimestre et il est renouvellé par tacite reconduction.

Y a-t-il une période d'essai ?

Le Client bénéficie d'une remise de 50% HT le premier mois de son contrat.

Crédit de temps

Qu'est-ce-que le crédit de temps ?

Le Crédit de temps représente le temps consacré, chaque mois, à la réalisation des prestations.

Quels sont les forfaits proposés

En règle générale, les forfaits sont de 6h/mois ou 8h/mois. Vous pouvez choisir, à votre convenance, votre forfait : 2h, 10h, 20h, etc...

Nos engagements :

Répondre rapidement et efficacement aux demandes.

Effectuer les sauvegardes sur support approprié en lieu sûr.

Recueillir les statistiques de fréquentation du site Web.

Former le client ou les employés désignés par celui-ci.

Fournir au client un ou plusieurs rapports de maintenance.

Dresser les bilans des actions réalisées.

Notre conseil :

Nous faisons, sur rendez-vous, un audit de votre site web. Après l'analyse de vos besoins, nous pouvons vous conseiller le forfait qui vous correspond le mieux.

Tél. : 06.04.16.40.38

Courriel : romero.alexis@free.fr

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